Geri Ödeme Politikası

Ödeme iadesi süreçleri, süreler ve koşullar hakkında detaylı bilgilendirme.

💳 Güvenli Ödeme İadesi
⏱️ Hızlı İşlem Süreci
🔄 Aynı Yöntemle İade
⚖️ Yasal Haklara Uyum
📄 Güncel Geri Ödeme Bilgilendirmesi
1

Geri Ödeme Hakkı

Boytu üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında 14 gün cayma hakkı doğrultusunda iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebinizin onaylanması halinde, ödemeniz tarafımıza ulaştığı şekliyle geri ödenir. Geri ödeme süreci, ürünün tarafımıza ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından başlatılır.

Önemli: Geri ödeme işleminin başlatılabilmesi için ürünün iade şartlarına uygun olması gerekmektedir. Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler için geri ödeme yapılmayabilir.
2

Geri Ödeme Yöntemi

Geri ödemeler, alışveriş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir:

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler, ilgili karta iade edilir.
  • Banka kartı veya havale/EFT ile yapılan ödemeler, ilgili banka hesabına aktarılır.
  • Taksitli ödemelerde iade işlemi, bankanız tarafından taksitli olarak yansıtılabilir.
Not: Sistemimiz, güvenlik ve muhasebe gereklilikleri nedeniyle geri ödemeleri farklı bir ödeme yöntemine gerçekleştiremez.
3

Geri Ödeme Süresi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra geri ödeme işlemi en geç 3 iş günü içerisinde başlatılır.

Ödemenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ortalama Süre: Kredi kartı iadeleri genellikle 3 – 10 iş günü içerisinde ekstrenize yansır. Bu süre bankaların işlem yoğunluğuna göre değişebilir.
4

İade Edilemeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılamayabilir:

  • Kişiye özel üretilmiş veya özelleştirilmiş ürünler
  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • İade süresi (14 gün) geçmiş ürünler
Yasal Hatırlatma: İade ve geri ödeme süreçleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli satış yönetmeliğine uygun olarak yürütülmektedir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR